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06.05.2007, 18:30h - ZDF.reportage:
Hauptsache daheim! – Im Einsatz mit dem mobilen Pflegedienst

"Man weiß nie, was einen erwartet," sagt Anna Zimmermann. 14 verschiedene Schlüssel hat sie dabei, hinter 14 Türen wird sie blicken - 14 Schicksale warten auf sie. Anna Zimmermann ist Altenpflegerin, ein Beruf, der in unserem älter werdenden Land immer wichtiger wird. Sie arbeitet für einen ambulanten Pflegedienst. Es ist 6.30 Uhr, und die 38-Jährige steuert ihre erste Patientin an.

Eine einsame, alte Dame, für die die Pflegerin der einzige Besuch ist, den sie heute bekommen wird. Es kann viel passiert sein über Nacht. Anna hat manchmal ein mulmiges Gefühl. Und alles muss schnell gehen. Die Pflegerin ist in ein enges Zeitkorsett eingebunden, Zuspruch und Ansprache sind eigentlich nicht vorgesehen. Dennoch ist Anna Zimmermann ruhig und freundlich, fragt nach.

"Das Wichtigste, was eine Altenpflegerin mitbringen muss, ist die Liebe zu den Menschen", sagt sie. Aber genau das ist es auch, was sie zusätzlich unter Druck setzt. Denn sie möchte mehr Zeit für sie haben, auf sie eingehen können. Doch sie muss weiter. Der Minutentakt drängt. "Die Leute halten mich oft an der Hand fest, wollen nicht los lassen", sagt sie, "aber der Nächste wartet doch schon!"

Die ZDF.reportage begleitet Anna Zimmermann durch ihren harten Arbeitstag und lernt dabei die von ihr betreuten Menschen und deren Schicksale kennen. Da gibt es den alten Herrn, der seine Frau bis zu deren Tod gepflegt hat, und jetzt selber Hilfe braucht. Da ist die alte Dame, die nie verheiratet war, und um die sich jetzt nur noch eine Nichte kümmert. Wir treffen ein altes Ehepaar in einer schönen Villa, das den "Himmel auf Erden" haben könnte, wie der Mann sagt, doch dann bekam seine Frau Alzheimer.

Anna Zimmermann arbeitet in einem älter werdenden Land. Die Diskussion "Heim oder häusliche Pflege" ist Sprengstoff in vielen Familien. Anna Zimmermanns Klientel sind Menschen, die lieber zuhause bleiben möchten als in ein Alten- oder Pflegeheim umzuziehen. Der ambulante Pflegedienst macht das möglich.

"Oh Gott, das mache ich nie!" hatte Anna Zimmermann entsetzt gesagt, als ihr der Mann beim Arbeitsamt vor sechs Jahren sagte, nur als Altenpflegerin hätte sie eine Chance auf dem Arbeitsmarkt. Heute würde sie ihren Beruf gegen keinen anderen mehr tauschen wollen. Auch wenn die Bezahlung dürftig ist und der Zeitdruck dafür um so höher.

Quelle: www.rtv.de (http://www.rtv.de/detailansicht.php?from=mein_email&sendungs_id=13540650&showme=28330)